No puedo visualizar los datos de mi cliente en la orden de pedido

Creada por Area Experiencia - JM, Modificado el Mon, 15 Jan 2024 a las 06:23 PM por Area Experiencia - JM

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¡Hola Seller!


Al revisar la orden del pedido en Seller Center, detectaste que la información del cliente no se encuentra disponible.



Es importante comentarte que, por políticas de seguridad de nuestro Marketplace, en la sección de "Información general", no se visualizará información del cliente que pueda ser sensible.


Solo se encontrará disponible el nombre de cliente, correo y su numero de Documento de Identidad respectivo.


Esperamos haberte respondido esta inquietud, igualmente en caso de tener dudas relacionada a temas logísticos y/o asistencia técnica no dudes de enviar tu ticket en la sección de Soporte.


Hasta la próxima.

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