¿Cómo es el reporte de liquidaciones?

¡Hola Seller!

Si alguna vez te has preguntado cómo acceder y entender tu reporte de liquidación, estás en el lugar indicado. Este viaje no solo implica descubrir dónde encontrar este reporte en nuestra plataforma, sino también cómo descargarlo y cómo interpretar cada número para potenciar tu éxito financiero. 

Así que, prepárate en esta aventura hacia el conocimiento y el control total de tus ingresos!

El reporte de liquidación te detalla los datos de tus pedidos vendidos en tu semana de liquidación junto a sus respectivos montos.

Para acceder, deberás ingresar al módulo de Liquidaciones en Seller Center.

En tu reporte encontrarás información relacionada de las siguientes liquidaciones como por ejemplo:

• Liquidaciones: Son las ventas generadas por tus pedidos. Recuerda que solo se considerarán los pedidos que se encuentran en el estado logístico "Entregada" o "Retirado".
• Reembolso: Es el monto que fue devuelto al cliente al mismo medio de pago que hizo su compra, luego que este solicitó la devolución de su dinero
• Penalidad: Es un monto que se le aplica al pedido en caso se incumplió alguna normativa indicada de acuerdo a las cláusulas del contrato de afiliación a los Marketplaces de las empresas de Intercorp Retail (Clausula 19°). Si quieres saber más, haz clic aquí.
• Reembolso penalidad: Es la devolución del dinero por la penalidad que no se aplicó correctamente, luego que el seller recibió la confirmación del reembolso vía ticket.

Es simple, para descargar tu reporte, deberás hacer clic en “Exportar”

• Seller: Nombre comercial del seller
• Ecommerce: Nombre de la plataforma donde se generó las ventas (Promart, Plaza Vea Oeschle, Inkafarma, Real Plaza)
• Fecha de liquidación: Fecha del abono de la liquidación
• ID Pedido: Número de la orden de compra o número de pedido del Seller center.
• Tipo liquidación: Tipo de reporte de liquidación, puede ser “liquidación” o “devolución”
• Año: Año del reporte de la liquidación
• Mes: Periodo del reporte de liquidación

• Fecha de liquidación: Fecha del abono de la liquidación
• Documento de cliente
• Nombre de cliente
• Items pedido
• Tipo despacho: Tipo de despacho que solicitó el cliente como por ejemplo “Despacho a domicilio” o “Retiro en tienda”

• Monto pedido: Monto total de los productos más el monto de flete, monto total de la orden de compra o pedido.
• Monto comisión: Monto del cálculo del porcentaje de comisión multiplicado por la columna “Monto pedido”. Si en caso el pedido ha tenido descuentos sobre el o los productos, sumar la columna monto de descuento y columna “monto producto” para el cálculo del monto de comisión
• Monto Flete: monto de costo de envío del pedido. Puede figurar cero si el pedido se le ha configurado una promoción de “Delivery gratis”.
• Monto flete a facturas: Monto que cada plataforma va a considerar en la facturación por costo de envío. Esta columna es exclusiva solo para Sellers con “Despacho exclusivo”. Puede figurar cero si el pedido se ha configurado una promoción de “Delivery gratis”.
• Monto devolución: Monto que se estará devolviendo, puede ser pedidos que se están liquidando en el reporte o que ya fueron liquidados en periodos anteriores (ya pagados), por lo que corresponde descontar los importes de los pedidos. En el caso de aplicarse una devolución en el item “Tipo Liquidación” aparecerá como “Reembolso”.
• Monto penalidad: Monto del cálculo del porcentaje de penalidad multiplicado por la columna “monto producto”.

• Monto total a depositar
• Monto a facturar promociones Agora: Monto de la promoción generada por Agora que se ha aplicado al pedido.
• Monto a facturar promociones Ecommerce: Monto de la promoción generada por el Ecommerce que se ha aplicado al pedido.
• Monto a facturar promociones Tarjeta OH: Monto de la promoción generada por la Tarjeta OH que se ha aplicado al pedido.

En resumen, ahora que has explorado los elementos que posee tu reporte de liquidación, tienes la llave para desbloquear un mayor control y comprensión de tus finanzas en nuestro Marketplace. Recuerda que luego de haber recibido tu notificación informándote de tu reporte de liquidación, solo cuentas con un día hábil para revisarlo.

Descarga tu reporte con confianza, explora cada detalle y úsalo como una herramienta estratégica para impulsar tu éxito. Si alguna vez necesitas más orientación o deseas explorar más funciones, recuerda que estamos aquí para hacer tu camino más claro y exitoso.

¡Hacia el control total y el crecimiento continuo!

Hasta la próxima