¿Qué son los Lead Times?

¡Hola Seller!

Sabemos que, para entregar una buena experiencia a nuestros clientes, es muy importante no solo entregar sus pedidos solicitados en buenas condiciones, sino además cumplir con la entrega dentro de los tiempos establecidos.

Por tal motivo, hoy te quiero comentarte acerca de los leads times y por qué es muy importante cumplirlo dentro del flujo de entrega de los pedidos.

El Lead Time es la cantidad máxima de días con la que cuentas para entregar cada pedido a tus clientes.
Esta información la puede visualizar el cliente al momento de realizar la compra de su producto.

Claro que sí, deberás solicitar un ticket al área de Soporte; sin embargo, es importante tener en cuenta que esta solicitud estará sujeta bajo una revisión y posterior aprobación por parte del área de Logística.

Ahora que ya conoces, no te olvides que el lead time permiten asegurar el cumplimiento adecuado en la entrega de los pedidos hacia los clientes.

Lo que además ayuda a evitar entregar pedidos con fuera de fecha, lo que a su vez generarían penalidades.
En caso de tener dudas y/o consultas, no te olvides de generar tu ticket al área de Soporte.

Hasta la próxima